Nouveautés
Depuis le 24 octobre 2011, le renouvellement d'Euromex est une réalité.
A partir du 24 octobre seuls les nouveaux produits peuvent faire l'objet d'une souscription.
Les nouvelles conditions seront également d'application pour chaque nouvel avenant. Vous pouvez néanmoins garder les anciennes conditions si l'avenant concerne la suppression d'un risque ou un changement administratif ou encore, lorsque la police a été conclue avec une prise d'effet différée après le 24 octobre 2011. Dans ces cas veuillez contacter notre service production à l'adresse e-mail suivante :
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Les assurés peuvent dès 24 octobre 2011 se prévaloir des nouvelles conditions pour TOUT sinistre survenu à partir du 24 octobre 2011, 00h00.
Le portefeuille existant sera adapté à partir du mois d'échéance juillet 2012. Cela signiefie également qu'à compter de cette date, le nouveau tarif sera d'application.
Pour chaque client, une lettre sera jointe aux avis d'échéance expliquant ce qui est exactement assuré et pourquoi la prime augmente légèrement. Ces documents serons envoyés - selon la procédure normale - à votre agence ou directement à vos clients.
Les documents sont normalement envoyés à votre agence, mais vous préférez confier la communication du changement à Euromex?
Pas de problème. Vous pouvez décider de faire envoyer directement au clients les avis d"échéance avec la lettre d'accompagnement.
Si vous choissessez cette option, vous devez changer la case "envoi via courtier" via My Euromex (Producteurs - modifier les données du producteur).
Si vous ne disposez pas d'un login pour My Euromex, envoyez un message au
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Les documents sont normalement envoyés directement à vos client, mais vous préférez communiquer personnelement la modification à vos clients?
Pas de problème. Nous pouvons vous envoyer, une mois à l'avance, les avis d'échéance avec messages d'accompagnement, pour que vous puissiez informer vous-même les clients des changements de conditions et de prime.
Si vous choissessez cette option, vous devez changer la case "envoi directement au client" via My Euromex (Producteurs - modifier les données du producteur).
Si vous ne disposez pas d'un login pour My Euromex, envoyez un message au
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Pour éviter tout malentendu, le mode d'encaissement actuel ne change pas.
Cette opération doit être effectuée au plus tard la 1er mai 2012.
Plus d'infos?
Votre account manager reste à votre disposition pour toute information supplémentaire.
